
弊社ではリニューアルされる際に、既存のホームページで失敗したことを決して繰り返さないよう、下記のような点に留意するようお勧めしています。
- 既存のホームページについて社員やユーザーから意見を集め、十分反映させること。
- 実際の設計に取り掛かる以前の基本設計の段階で課題点を研究し、解決方法を考えること。できれば積極的にWEBシステムを組み込み、マーケティングに利用すること。ここで EC コンサルタントの支援を仰ぐと良い。
- 設計の段階から検索エンジン最適化(SEO)を念頭に置いて、ページタイトルや商品名などを決めること。
- レイアウトは奇抜なものにせず、特にボタン位置はユーザーが迷わないよう使い慣れている位置に置くこと。
- 以前のホームページのどのページが最もよく読まれたのか、どの商品についての問い合わせが最も多かったのかを把握して、今後メインに置くべき商品を間違えないこと。
- 会社が最も売り込みたい商品と、ユーザーが最も欲しがる商品には往々にしてギャップがあるもので、マーケットインの考え方で対応すること。
- SEO 初め、リニューアル後のプロモーション手段も含めて計画すること。そのための予算もしっかり確保すること。
- 制作会社に委託する場合でも、好きなように作らせるのではなく、事前に意図をしっかり伝えておくこと。
- ホームページの担当者が変わっても更新作業にまごつくことのないよう、シンプルで判りやすいファイル構成にしておくこと。
- ホームページでPDFファイルを表示させるのはできるだけ避けること。
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